V februarju, smo po pregledu s strani podjetja QSocial dosegli pogoje za prejem prvega zlatega priznanja v Sloveniji, za delo po omenjeni metodi. Kongruentna odnosna nega temelji na spoznanju, da je pogoj za kakovost oskrbe medčloveški odnos. Za oskrbo in nego bolnih, zlasti kronično bolnih in starih ljudi v dolgotrajni oskrbi je ta spoznanja razvil, gospod Rudiger Bauer. Svoja spoznanja pri delu z bolniki je podkrepil z izsledki iz nevroznanosti.

V domu smo že v letu 2014 pričeli s prvimi izobraževanji štirih zaposlenih, ki smo postale certificirane učiteljice kongruentne odnosne nege. Vsa nova znanja, ki smo jih pridobivale na seminarjih, smo  sproti uvajale v naše delo. Kongruentna odnosna nega se opre na pozitivne dogodke iz človekove osebne zgodovine, na vse, kar človeka veseli, ga izpolnjuje in motivira. Hkrati se izogibamo spominom, ki v človeku vzbujajo negativna čustva. Način dela s posameznim stanovalcem mora biti poznan vsem članom tima, določi se referenčne osebe, ki več časa namenijo posameznemu stanovalcu. Med referenčno osebo in stanovalcem se izgrajuje odnos, ki preseže običajni negovalni odnos. Pred nami se pojavi človek v vsej svoji razsežnosti.

Spremenjen način dela zahteva tudi drugačno organizacijsko zasnovo doma. Izgrajujejo se stalni delovni timi, ki so v svojem delovanju avtonomni. Tim opolnomoči svoje člane, s stalnostjo se doseže večjo varnost obravnave, pričakuje se večja odgovornost do opravljenega dela, krepi se pripadnost domu in poslanstvu, ki ga opravljamo. V domu prihaja do notranje deinstitucionalizacije ustanove, ki doseže večjo normalizacijo življenja za stanovalce. Okrepi in prepozna se talente, sposobnosti, ideje zaposlenih za dosego večje kakovosti na vseh področjih življenja in dela v domu.

Dobri medsebojni odnosi privabljajo tudi nove delavce. Dom Tisje je prepoznan po znamčenju delodajalca skozi zaposlene, kar pomeni, da dom preko vrednot, ki jih živi pridobiva nove kadre.

Naš cilj je, da zaposleni z veseljem prihajajo na delo in z zadovoljstvom nad opravljenim delom odhajajo domov!

Delo v domu je zahtevno tako fizično kot tudi psihično. Umetnost je zlasti v dobri in spoštljivi  komunikaciji med nami vsemi, ki živimo, delamo in prihajamo v dom ter ustvarjanju dobrih medsebojnih odnosov. Dosega priznanja je veliko priznanje našemu delu, kjer korenine segajo že daleč v preteklost.

Verjamem in zaupam, da je živeti in delati v Domu Tisje lepo!

Leonida Razpotnik, direktorica Doma Tisje