Ob 8.54 so v Bovcu kot prvi posredovalci posredovali gasilci PGD Bovec, ki so nudili prvo pomoč oboleli osebi do prihoda reševalcev in kasneje pomoč reševalni ekipi na kraju. Oseba je bila s helikopterjem Slovenske vojske z dežurno ekipo HENMP na krovu prepeljana v UKC Ljubljana.