Logo MojaObčina.si
JUTRI
19°C
5°C
SOB.
24°C
6°C
Oceni objavo

Obvestilo AKOS - dostop do širokopasovnega omrežja

Agencija za komunikacijska omrežja in storitev RS (AKOS) je, v okviru svojih možnosti in pristojnosti na tem področju, pripravila povzetek orodij in institutov v pomoč uporabnikom pri reševanju njihovih nesoglasij s ponudniki storitev elektronskih komunikacij v primeru, da se operater oz. ponudnik storitve in uporabnik ne morata dogovoriti glede zagotavljanja storitve ustrezne kakovosti oz. zagotavljanja storitve nasploh.

Obvestilo je objavljeno na spletnem naslovu: https://www.akos-rs.si/uporabniki-storitev/raziscite/koristni-nasveti-in-opozorila/novica/moznosti-koncnih-uporabnikov-za-dostop-do-sirokopasovnega-omrezja-in-v-primeru-nedelovanja-storitev-ali-nedostopnosti-interneta

V obvestilu so obravnavana področja:

- katera infrastruktura je na voljo oziroma kakšne so možnosti priklopa (do naslova natančno),

- kakšne so možnosti, če uporabnik ne more dobiti širokopasovnega dostopa ali telefonije,

- AKOS Test Net omogoča uporabnikom merjenje dejanske zmogljivosti,

- kdaj in pod kakšnimi pogoji se lahko končni uporabnik obrne na agencijo v zvezi z nedoseganjem internetne hitrosti oziroma nedelovanja storitve.

Oglejte si tudi