Prostovoljec je tisti, ki se odloči za prostovoljsko delo v dobro svoje osebne rasti in v korist skupnosti, tisti, ki za trenutek pozabi na osebne koristi in ponudi roko tistemu, ki jo potrebuje.

Prostovoljci v knjižnici ponujajo pomoč pri storitvah, ki so bistvenega pomena za delovanje knjižnice. Prostovoljci na primer sortirajo, odlagajo knjige na police, opremljajo knjige, pomagajo pri izobraževanju uporabnikov, pomoč nudijo pri izvedbah ur pravljic in otroških delavnic ter sodelujejo pri prireditvah. Prostovoljci uporabljajo svoje znanje in izkušnje pri pomoči uporabnikom pri delu z računalnikom ali iskanju informacij na internetu.

Prostovoljno delo je odličen način, da tisti, ki so jim blizu knjige in knjižnica, dobijo vpogled »od znotraj«, kako takšna institucija deluje kot celota in koliko dela je potrebnega, da knjige sploh pridejo do vas – bralcev.

Teja Zibler, prostovoljka v knjižnici: Prostovoljstvo mi omogoča kakovostno preživljanje časa. Prostovoljstvo mi pomeni pridobivanje novih izkušenj, sodelovanje in zabavo na delavnicah in strokovno usposabljanje na svojem področju. Od prostovoljstva pričakujem, da se bom zaradi pridobljenih izkušenj lažje zaposlila.