Sedaj so vam na voljo na eni telefonski številki, na 04 620 03 11. Ta sistem zagotavlja boljšo odzivnost, sledljivost in evidentiranje vseh klicev. Na ta način se bo lahko vedno preverilo, kdo in kdaj je klical ter status zadeve. Klicatelji izberete področje, ki vas zanima, sistem pa vas samodejno poveže z osebo, ki je pristojna za določeno zadevo. Na ta način se zagotavlja hitrejšo in ciljno usmerjeno obravnavo, ki bo za uporabnike precej enostavnejša.