24 družin živi v Občini Žalec in ena v Občini Braslovče. Posamezniki povedo, da je na Kosovu zelo težko živeti, saj je tam velika revščina in ni služb. Mnogi so se v Slovenijo preselili že zdavnaj, pri nas živijo od vojne Srbije s Kosovom.

Po navadi v večji stanovanjski hiši živi več družin, ki si delijo skupne stroške. Možje običajno delajo v gradbeništvu, njihove žene skrbijo za gospodinjstvo in otroke. Zaradi neznanja slovenskega jezika kosovskih žena, ki urejajo humanitarno pomoč za družino, se je z njimi zelo težko sporazumevati.

V evidenci RKS – OZ Žalec je skupaj iz Občine Žalec 163 družin, ki prejemajo humanitarno pomoč, Občine Prebold 31, Občine Braslovče 30, Občine Polzela 28, Občine Tabor 10 in Občine Vransko 9.

V RKS – OZ Žalec ranljivim skupinam pomagajo:

-          s hrano, ki jo s sredstvi iz Sklada EU zagotavlja ministrstvo za delo, družino, socialne zadeve in enake možnosti ter prehranskimi paketi podjetja Tuš;

-          z oblačili, obutvijo in pohištvom, ki jih podarijo njihovi sokrajani;

-          s plačili osnovnih položnic (elektrika, voda, komunalne storitve, najemnine stanovanj in zdravstvena zavarovanja), če komisija za socialno dejavnost ali odbori krajevnih organizacij RK ocenijo, da so prosilci upravičeni do pomoči, in če je na voljo dovolj sredstev.

Finančna sredstva, s katerimi odbori krajevnih organizacij pomagajo pri plačilu položnic, prostovoljci pridobivajo na terenu, ko konec leta obiščejo gospodinjstva na svojih območjih. Krajani s članarino in prostovoljnimi prispevki omogočajo plačilo položnic.

Prostovoljci težko pridobivajo sredstva, saj se pri ljudeh oglasijo tudi prostovoljci drugih organizacij, ki zbirajo finančna sredstva, v zadnjih letih, odkar je med nami koronavirusna epidemija, pa se prostovoljci večinoma ne odločajo za zbiranje prispevkov.

Hrano v centralnem skladišču v Žalcu delijo najmanj štirikrat na leto, predvidoma januarja, aprila, julija in oktobra, o čemer upravičene do pomoči obvestijo prek SMS-sporočil in po običajni pošti. Oblačila, obutev in druge stvari delijo ob torkih od 9. do 11. ure. Zaradi upoštevanja zaščitnih ukrepov prosilci naročijo stvari in jih pripravljene prevzamejo štirikrat na leto.

Zaradi aktualnih razmer strank ne sprejemajo v svojih prostorih, temveč informacije o dejavnostih RK prejmejo po telefonu (03 571 66 16), med tednom od 7. do 15. ure, vloge za humanitarno pomoč sprejemajo po običajni pošti na naslov  RKS – OZ Žalec, Hmeljarska ulica 3, 3310 Žalec in po elektronski pošti zalec.ozrk@ozrks.si.