»Turizem kot celota« predstavlja vizijo projekta TAAS – Tourism as a Service, ki združuje partnerje iz osmih evropskih območij s ciljem prispevati k evropski strategiji pametne specializacije. Projekt se osredotoča na preobrazbo turizma s pospešeno digitalizacijo in izboljšanjem političnih instrumentov, ki podpirajo pametni in trajnostni razvoj. O dobrih praksah, digitalnih orodjih ter inovativnem načrtovanju in upravljanju turizma po načelu trajnosti so partnerji projekta skupaj z deležniki tokrat razpravljali v glavnem mestu Švedske, Stockholmu, ter v mestu Tampere na Finskem.
Regionalna razvojna agencija Ljubljanske urbane regije (RRA LUR) je na novembrsko srečanje partnerjev projekta povabila tudi predsednika Turističnega društva Polhov Gradec Jureta Oblaka ter vodjo turističnih programov Javnega zavoda Sotočje Medvode Anjo Stare Zornada. Predstavnika deležnikov sodelujeta pri preoblikovanju in razvoju območja Polhograjskih dolomitov kot turistične destinacije v okviru Regionalnega razvojnega programa za finančno perspektivo 2021–2027.
Udeleženci študijskega obiska so se seznanili z dobrimi praksami Tehniškega muzeja Stockholm, ki velja za enega najnaprednejših muzejev na področju digitalnih interpretacijskih orodij, ter Mestnega muzeja Stockholm, v okviru katerega so digitalizirali muzejske zbirke, v ponudbo učinkovito integrirali virtualne oglede in s sodobnimi orodji za interpretacijo mesta izboljšali dostopnost do kulturne dediščine.
V konferenčnem centru Tampere Hall so bile zbranim predstavljene številne dobre prakse, povezane z digitalizacijo, podatkovnim upravljanjem in trajnostnim razvojem destinacij. Partnerji Visit Tampere, Visit Finland in drugi strokovnjaki so predstavili klimatske modele, digitalne baze DataHub, pametne naravne poti, upravljanje dogodkov z nizkim ogljičnim odtisom ter inovativne modele upravljanja turističnih destinacij.

Koncept »turizem kot storitev« predstavlja sodoben pristop k preoblikovanju turističnega razvoja, kjer so digitalizacija, trajnostna mobilnost in vključevanje prebivalcev ključne sestavine uspešne destinacije. V okviru študijskega obiska so bile predstavljene dobre prakse, ki jih je mogoče prenesti tudi na področje Polhograjskih dolomitov.
Mesti Stockholm in Tampere sta pokazali, kako je mogoče z digitalizacijo muzejev, mobilnimi aplikacijami, pametno mobilnostjo in učinkovitim upravljanjem prostora dvigniti kakovost turistične izkušnje ter hkrati varovati naravno in kulturno okolje. Ta pristop je posebej relevanten za območje Polhograjskih dolomitov, kjer se srečujemo z izzivi razpršenosti ponudbe, prometnih obremenitev, interpretacije dediščine in vključevanja lokalnega prebivalstva.
Na pobudo partnerjev se bo pripravil spletni seminar, kjer bo predstavljena dobra praksa urejanja kolesarskih in pohodniških poti na Finskem, saj se je ta tematika izkazala kot ena izmed najbolj prenosljivih v slovenski prostor. Finski model temelji na usklajevanju naravovarstvenih zahtev, dostopnosti, informacijski podpori ter sodelovanju med skupnostjo in obiskovalci, kar je za Polhograjske dolomite izjemno pomembno.
V razpravi o smernicah turističnega razvoja je izstopal tudi primer Irske regije Donegal, ki se je uspešno spopadla s podobnimi izzivi, kot se z njimi srečujemo na območju Polhograjskih dolomitov: preobremenjenost nekaterih lokacij, pritiski na mobilnost, pomanjkanje informacijskih sistemov in nezadostna vključenost prebivalcev. Z aktivacijo lokalnih skupnosti, sodobno mobilnostjo in premišljenim upravljanjem prostora so v regiji Donegal izboljšali kakovost življenja domačinov in obenem ustvarili boljšo izkušnjo za obiskovalce.
Pridobljena znanja se bodo vključila v nadaljnje delo v okviru projekta TAAS, ki krepi odporne, inovativne in trajnostne turistične destinacije v Ljubljanski urbani regiji, zlasti v Polhograjskih dolomitih. Z ustreznim prenosom dobrih praks se v območju Polhograjskih dolomitov lahko izkoristi potencial naravne in kulturne dediščine ter oblikuje sodobno, digitalno podprto in trajnostno turistično izkušnjo.
Študijski obisk je omogočil dragocen vpogled v napredne rešitve, ki jih lahko prilagodimo potrebam Polhograjskih dolomitov. Pridobljeno znanje potrjuje, da je prihodnost turizma v povezovanju digitalnih orodij, trajnostnem upravljanju in vključevanju lokalnih skupnosti. Območje Polhograjskih dolomitov ima vse možnosti, da postane primer dobre prakse tudi na evropski ravni.

Jure Oblak