Opozarjajo še na pomembne informacije pred obiskom v ambulanti:
- preprečujete tesne stike v čakalnicah, zato pridite v čakalnico največ 5 min pred naročenim terminom;
- obravnavajo manjše število pacientov, saj le tako lahko preprečijo oseben stik in s tem širjenje okužbe;
- obvezno je telefonsko naročanje, saj se potencialne bolnike v koronavirusom drugače obravnava;
- pred obiskom osebnega zdravnika preberite in izpolnite vprašalnik, ki je objavljen na spletni strani Zdravstvenega doma Domžale in v koliko ste na enega od vprašanj odgovorili pozitivno se pred obravnavo najprej posvetujete z osebnim zdravnikom oziroma ambulanto po telefonu;
- priporočajo, da se za vse storitve, ki se lahko pravijo brez pregleda, še naprej se v čim večji meri poslužujte telefonskih posvetov in spletne pošte.
V času epidemije je bil dostop do storitev v Zdravstvenem domu Domžale omejen, zato pričakujejo, da se bo ob sproščanju ukrepov pojavila večja potreba po obravnavah v vseh dejavnostih. Vse paciente zato prosijo za potrpežljivost in razumevanje, če zaradi številnih klicev ne boste uspeli takoj vzpostaviti stika z želeno ambulanto.
V izogib pogostemu klicanju prosijo, da pokličete samo enkrat in po koncu sporočila odzivnika s pritiskom na številko 1 označite, da želite povratni klic in čim prej vas bodo poklicali nazaj.
Besedilo: Tina Drolc, povzeto po spletni strani Zdravstvenega doma Domžale