Dolgotrajna oskrba združuje storitve in aktivnosti, namenjene osebam, ki so zaradi posledic bolezni, starostne oslabelosti, poškodb, invalidnosti, pomanjkanja ali izgube intelektualnih sposobnosti v daljšem časovnem obdobju ali trajno odvisne od pomoči drugih oseb pri opravljanju osnovnih in podpornih dnevnih opravil.

Dolgotrajno oskrbo ureja Zakon o dolgotrajni oskrbi (ZDOSk-1, Uradni list RS, št. 84/23, 112/24 in 44/25). Uveljavitev zakona o dolgotrajni oskrbi prinaša številne dileme, izzive in vprašanja, s svojo vsebino pa se dotika vseh generacij, zato je pomembno vedeti kaj nas čaka v prihodnosti.

Kako poteka postopek uveljavljanja pravic do dolgotrajne oskrbe na območju Gorenjske regije?

Zavarovanec, njegov pooblaščenec ali skrbnik vloži vlogo. Vloga se vloži osebno na vstopni točki za dolgotrajno oskrbo na naslovu Koroška cesta 21, Kranj.  Možno pa jo je oddati tudi na vseh enotah Centra za socialno delo Gorenjska (enota Škofja Loka, enota Kranj, enota Tržič, enota Radovljica, enota Jesenice) kot tudi priporočeno po pošti na naslov Center za socialno delo Gorenjska, Koroška cesta 21, Kranj ali na elektronski naslov dolgotrajna.csdgoren@gov.si.

Vstopna točka za dolgotrajno oskrbo po prejemu vloge le-to pregleda in preveri izpolnjevanje osnovnih pogojev za pridobitev pravice. V nadaljevanju se svetovalec za dolgotrajno oskrbo dogovori za obisk na domu, kjer pridobi potrebne informacije za pripravo ocene upravičenosti do dolgotrajne oskrbe in načrta priporočenih storitev. Center za socialno delo nato izda odločbo iz katere je razvidna kategorija dolgotrajne oskrbe , v katero se je zavarovanec uvrstil. Na podlagi kategorije upravičenosti se upravičenec sam odloči katero obliko izvajanja oskrbe želi koristiti. Za konkretne storitve se upravičenec dogovori s koordinatorjem za dolgotrajno oskrbo (zaposlen pri izvajalcu dolgotrajne oskrbe), s katerim pripravita osebni načrt.

V primeru, da oseba ni uvrščena v kategorijo dolgotrajne oskrbe se izda negativna odločba.

Kje dobite dodatne informacije?

Dodatne informacije lahko dobite osebno, v času uradnih ur, pri informatorki za dolgotrajno oskrbo na vstopni točki CSD Gorenjska, Koroška cesta 21, Kranj; po telefonu na številki 04 620 48 01 ali po elektronski pošti na naslovu dolgotrajna.csdgoren@gov.si.

Zapisala: Urška Jesenovec

CSD Gorenjska, enota Radovljica